E-business, acrónimo do inglês Electronic Business, é o termo que se utiliza para identificar os negócios efectuados por meios electrónicos, geralmente na Internet. Muitas vezes é associado ao termo comércio electrónico. Estes tipos de site possuem varias características técnicas, como:

Tendo o visitante seleccionado os artigos e quantidades desejadas, poderá finalizar a sua encomenda através de um formulário online onde insere os seus dados. Após finalizar a encomenda é-lhe atribuído um número de encomenda e gerado um e-mail com cópia dos detalhes da mesma.

Um Back office está associado aos departamentos administrativos da sua empresa, que mantêm contacto com os seus clientes. Vantagens do back office são: maior eficiência operacional, melhor relacionamento cliente e maior automação de processos. Em informática, um Back office engloba o núcleo do sistema que suporta a actividade empresarial, que não é visível ao utilizador final.

A análise de estatísticas forma uma ferramenta chave nos negócios. Obtenha resumos executivos de tráfego, de e-commerce e de tendências de conversão sem ter de destrinçar relatórios. Identifique áreas com problemas rapidamente. Compare receitas, conversões, campanhas e palavras-chave em um piscar de olhos.